Faelce mantém atendimentos a distância

Continuamos trabalhando em regime de home office e com o atendimento presencial suspenso. Essas medidas visam preservar a saúde de nossos participantes e colaboradores.

Com o atendimento presencial na Fundação suspenso (desde 17 de março) por tempo indeterminado, o atendimento via e-mail, telefone e WhatsApp continua funcionando normalmente em novo horário, de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h e de 14 às 17h.

Benefícios

A Faelce manterá o pagamento das folhas de benefícios dos Planos BD e CD sem qualquer atraso, conforme calendário previamente divulgado. Qualquer dúvida a respeito de benefícios, extratos de contribuições, institutos previdenciários (desligados da patrocinadora), informe de rendimentos de IRPF, entre outras, podem ser encaminhadas por meio do e-mail  [email protected] ou dos contatos telefônicos disponível no Mais Informações (final da notícia).

Sobre a concessão de empréstimos

Durante o período de prevenção ao novo coronavírus, a concessão de novos empréstimos não acontecerá de forma presencial. As simulações devem ocorrer por telefone, via e-mail ou WhatsApp. A documentação (RG e CPF ou CNH) devem ser enviadas junto do formulário de empréstimo, devidamente preenchido, através do e-mail [email protected].

No corpo do e-mail informar nome completo, matrícula, prazo de parcelamento e valor pretendido.

Clique aqui para fazer download dos formulários de empréstimo.

Imposto de Renda 2020

Conforme informamos através do nosso site, os formulários de Imposto de Renda 2020 já foram enviados via e-mail e Correios, desde 14 de fevereiro.

Novas solicitações devem ser feitas através do e-mail [email protected]. É necessário informar no corpo do e-mail nome completo, matrícula e CPF.

A Diretoria segue preocupada em garantir a segurança e o bem estar dos nossos participantes e colaboradores. Seguiremos acompanhando os desdobramentos do assunto. Novas informações serão divulgadas através do nosso site.

Mais Informações

Telefone: (85) 3452.6544 | 0800.280.3020

Celular Faelce e WhatsApp: (85) 9 9635.4933

E-mail: [email protected]

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