A Faelce está monitorando diariamente as notícias sobre a pandemia do cororavírus para garantir a melhor prestação de serviço a todos os participantes ativos e assistidos.
O atendimento presencial na Fundação está suspenso (desde 17 de março) por tempo indeterminado, mas o atendimento via e-mail, telefone e WhatsApp continua funcionando normalmente em novo horário, de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h e de 14 às 17h.
Benefícios
A Faelce manterá o pagamento das folhas de benefícios dos Planos BD e CD sem qualquer atraso, conforme calendário previamente divulgado. Qualquer dúvida a respeito de benefícios, extratos de contribuições, institutos previdenciários (desligados da patrocinadora), informe de rendimentos de IRPF, entre outras, podem ser encaminhadas por meio do e-mail [email protected] ou dos contatos telefônicos disponível no Mais Informações (final da notícia).
Sobre a concessão de empréstimos
Durante o período de prevenção ao novo coronavírus, a concessão de novos empréstimos não acontecerá de forma presencial. As simulações devem ocorrer por telefone, via e-mail ou WhatsApp. A documentação (RG e CPF ou CNH) devem ser enviadas junto do formulário de empréstimo, devidamente preenchido, através do e-mail [email protected].
No corpo do e-mail informar nome completo, matrícula, prazo de parcelamento e valor pretendido.
Clique aqui para fazer download dos formulários de empréstimo.
Imposto de Renda 2020
Conforme informamos através do nosso site, os formulários de Imposto de Renda 2020 já foram enviados via e-mail e Correios, desde 14 de fevereiro.
Novas solicitações devem ser feitas através do e-mail [email protected]. É necessário informar no corpo do e-mail nome completo, matrícula e CPF.
A Diretoria segue preocupada em garantir a segurança e o bem estar dos nossos participantes e colaboradores. Seguiremos acompanhando os desdobramentos do assunto. Novas informações serão divulgadas através do nosso site.
Mais Informações
Telefone: (85) 3452.6544 | 0800.280.3020
Celular Faelce e WhatsApp: (85) 9 9635.4933
E-mail: [email protected]
